Bijzondere maatregelen coronavirus

Vanaf 21 september 2020: COVID-19 Test Center

Covid-19 testing vindt plaats in ons Covid-19 Testing Center, te vinden op Pachecolaan 44 (250m van de site Kruidtuin).

MAAK EEN AFSPRAAK OP 02/891.60.00

- Dit is mogelijk op afspraak, van maandag tot en met vrijdag tussen 9.40u en 17.30u.
- Afspraak te nemen van maandag tot en met vrijdag tussen 8u en 17u op het nummer 02/891.60.00.
- Elke patiënt met lichte symptomen die door een behandelende arts wordt doorverwezen, zal worden gezien tussen de afspraken door.

Meenemen:
- Uw identiteitskaart
- Doorverwijzingsbrief van de huisarts / SMS

Elke patiënt die ernstige symptomen van Covid vertoont, zal altijd worden opgevangen door de spoedgevallen van de Kliniek (Broekstraat104).

Resultaten Covid-19-test

Covid19-test of bloedafname: neem contact op met uw huisarts of raadpleeg het resultaat online via het Brusselse Gezondheidsnetwerk.

Open de pagina: brusselsgezondheidsnetwerk.be
Klik op > Patiënt
Log in of registreer met uw e-ID of Itsme
Eenmaal op het portaal van het Brussels Gezondheidsnetwerk, klik op > Mijn documenten
Klik op > Laboratoriumresultaat gedateerd op de dag van de bloedafname/test

Bij een positieve test: raadpleeg uw huisarts.

De spoeddiensten en de laboratoria hebben geen toegang tot uw testresultaten.
Als u geen toegang heeft tot de inhoud van het document, bel dan uw huisarts.

U hebt geen plaats in ons centrum/we kunnen u niet helpen? Raadpleeg deze interactieve kaart om een alternatieve oplossing te vinden.

Terug van een reis naar het buitenland?

Voor uw veiligheid, die van onze patiënten en onze medewerkers, vragen we u de overheidsregels te volgen.
U kan ze hier raadplegen: https://diplomatie.belgium.be/nl

Testing van gehospitaliseerde patiënten (geplande of spoedgevallen)

Om veiligheidsredenen en uit voorzorg voor al onze teams en andere patiënten wordt sinds 7 augustus bij elke patiënt die via de spoed toekomt of een geplande hospitalisatie moet ondergaan, een Covid-19 PCR-test afgenomen vóór de opname.

Voor elke patiënt die terugkeert uit een rode zone en een hoogrisicocontact heeft gehad met een positieve patiënt, en die binnen de 14 dagen na zijn terugkeer een niet-dringende geplande hospitalisatie moest ondergaan, zal de hospitalisatie standaard 14 dagen uitgesteld worden.

Bezoek aan opgenomen patiënten zijn toegestaan, maar wel onder bepaalde voorwaarden:

Sites Kruidtuin en Middaglijn

Voor privékamers EN gemeenschappelijke kamers:

1 bezoek per dag per patiënt door een volwassene (ouder dan 16 jaar)
- Materniteit: alleen de partner + max. 2 broers/zussen van de pasgeborene tegelijk. Geen extra bezoeker(s) toegelaten
- Pediatrie en neonatologie: max 1 ouder per patiënt per dag, geen extra bezoeker(s) toegelaten
- Directe naasten (max. 2) voor een patiënt in kritieke fase of bij levenseinde

Om de instroom van personen die in de Kliniek rondlopen te beperken, worden de bezoekuren aangepast:

Tussen 17.00 uur en 19.30 uur (weekdagen)
Tussen 14 uur en 19.30 uur (weekend)

Site Leopold I

1 bezoek per dag per patiënt door een volwassene (ouder dan 16 jaar)
Directe naasten (max. 2) voor een patiënt in kritieke fase of bij levenseinde

Tussen 17.00 uur en 19.30 uur (weekdagen)
Tussen 14 uur en 19.30 uur (weekend) - geen bezoek tussen 16u en 16u30

Bedankt om geen voeding mee te brengen.
We houden een bezoekerslijst bij aan het onthaal.

Naleving van alle regels van veiligheid en hygiëne:

Social distancing, het dragen van een masker op elk moment, het reinigen van de handen bij het binnenkomen van de kamer en bij het buitengaan,...
Voelt u zich ziek? Kom dan niet naar de kliniek.

Covid-afdelingen

Geen bezoek toegestaan, behalve bij levenseinde.

De aflever- en ophaalservice blijft beschikbaar voor al onze patiënten.

Mortuarium

Het is toegestaan om een laatste groet te brengen aan een overledene, onder bepaalde voorwaarden:

Maximum 4 personen per familie
Openingsuren: 9.30 - 13.00 uur en 14.00 - 17.00 uur
Enkel mogelijk op afspraak (02/221.97.24)

Alle raadplegingen en chirurgische ingrepen zijn opnieuw mogelijk in onze Kliniek.

Onze teams staan klaar om u veilig te ontvangen.

U kan opnieuw een afspraak maken voor niet dringende medische raadplegingen. Ook onze daghospitaalactiviteiten zijn heropgestart.

We doen wat nodig is om uw veiligheid en die van onze medewerkers te garanderen:

We passen onze raadplegingsuren aan zodat de onderzoeksruimten kunnen ontsmet worden tussen elke raadpleging door.
We organiseren onze wachtzalen om een veilige afstand te kunnen bewaren tussen elke patiënt.
Onze teams dragen een beschermende uitrusting, aangepast aan de behoefte.
We verwelkomen u op een individuele manier om u zo goed mogelijk te begeleiden.

Heeft u symptomen die kunnen wijzen op COVID-19, kom dan niet naar het ziekenhuis en annuleer uw afspraak. Neem zo nodig contact op met uw huisarts.

Begeleider

Raadplegingen voor patiënten met verminderde mobiliteit: max 1 begeleider toegelaten
Raadplegingen voor minderjarige patiënten: max 1 begeleider toegelaten

Alle andere begeleiders zijn niet toegestaan.

Hoe maakt u een afspraak?

U kan opnieuw een afspraak inboeken voor niet dringende medische raadplegingen. Dit kan op verschillende manieren:

Via het gratis nummer 0800/50.452
Via de medische secretariaten

Heeft u symptomen die kunnen wijzen op COVID-19, kom dan niet naar het ziekenhuis en annuleer uw afspraak. Neem zo nodig contact op met uw huisarts.

Kan u niet naar het ziekenhuis komen omdat uw gezondheid dit niet toelaat en u chronische problemen heeft? Teleconsultatie is nog steeds een optie. Neem contact op met uw arts of zijn secretariaat voor meer informatie.

Teleconsultatie:
Als uw arts een teleconsultatie voorstelt (via videoconferentie), kunt u onze gebruikershandleiding voor TEAMS raadplegen. Klik hier voor een meer gedetailleerde handleiding en klik hier voor een videohandleiding.

In de Kliniek volgt u steeds deze richtlijnen. Zo beschermen we elkaar.

Was uw handen als het nodig is en zeker vóór en na uw raadpleging.
Draag een masker tijdens uw volledig bezoek aan de Kliniek. Hebt u er geen ter beschikking? De medewerkers aan het onthaal bezorgen er u één zodra u binnen komt.
Houd 1,5 m afstand tussen u en de anderen, op elk moment en overal (wachtruimten, liften, gangen,...).
Kom niet te vroeg naar uw raadpleging en ga na afloop meteen naar huis.
Kom alleen naar uw afspraak. Behalve indien u een kind moet begeleiden of u patiënt bent met beperkte mobiliteit. Alle andere begeleiders zijn niet toegestaan.
Geef altijd de voorkeur aan betalingen via Bancontact.

Heeft u symptomen die kunnen wijzen op COVID-19, kom dan niet naar het ziekenhuis en annuleer uw afspraak. Neem zo nodig contact op met uw huisarts.

Spoedgevallen

Voor alle spoedeisende hulp (Covid en niet-Covid), begeef u naar onze spoedgevallen in de Broekstraat. We voorzien in onze faciliteiten een duidelijke scheiding voor Covid- en niet-Covid-patiënten.

Ons triagecentrum Covid-19 is geopend van maandag tot vrijdag van 10u tot 17u (zonder afspraak). Gesloten op zaterdag, zondag en feestdagen.

Beschermingsmiddelen voor patiënten en bezoekers

De Kliniek heeft voldoende materiaal (met name maskers) om ervoor te zorgen dat uw bezoek in alle veiligheid verloopt. Onze teams geven u bij aankomst het nodige en aangepaste materiaal.

Voelt u zich ziek en vertoont u symptomen van het coronavirus?

Neem telefonisch contact met uw huisarts en volg zijn aanbevelingen.
Indien u door uw huisarts wordt doorgestuurd naar onze spoedgevallendienst, dan herinneren we u eraan dat:

u in de wachtruimte een masker zult krijgen in afwachting van uw beurt;
de spoedarts zal beslissen of u dient opgenomen te worden of niet;
indien er bij u geen Covid-19 test wordt uitgevoerd, raden we u aan om thuis dezelfde hygiëneadviezen te volgen als voor de patiënt met coronavirus-infectie en die thuis geïsoleerd is. De procedure vindt u hier: https://epidemio.wiv-isp.be/ID/Documents/Covid19/COVID-19_procedure_hygiene_NL.pdf
indien uw symptomen verergeren, we u opnieuw verwachten op onze spoedafdeling.

U hebt geen huisarts en u woont in Brussel? Brussel Preventie en Veiligheid staat voor u klaar op het nummer 1710. Bel ze als u een medisch advies wil over uw gezondheidstoestand in de context van de coronaviruspandemie.

10 eenvoudige vragen om te bepalen of u een arts moet contacteren? Maak gebruik van onze online tool om u te helpen.

Ophaal- en afhaalpunt voor patiënten

Wat met de was van patiënten die geen bezoek mogen ontvangen? En is het mogelijk om bijvoorbeeld een geschenk, een gsm, … af te geven? Onze Kliniek organiseert hiervoor een aflever- en ophaaldienst, zodat het contact met familie en vrienden niet helemaal verbroken wordt.

Site Kruidtuin:
Aflevering tussen 10u en 18u aan de hoofdingang
Distributie in de diensten van 12u tot 13u en van 16u tot 17u
Pakketten die voor 15u zijn afgeleverd, worden dezelfde dag bezorgd

Site Middaglijn:
Aflevering tussen 10u en 18u aan de hoofdingang
Distributie in de diensten van 15u tot 16u
Pakketten die voor 15u zijn afgeleverd, worden dezelfde dag bezorgd

Site Leopold I:
Aflevering tussen 14u en 16u30 aan het onthaal
Er is een apart lokaal met kar om de vuile was en linnen op te halen en een aparte kar om de propere was en linnen af te leveren

Pakketten die geaccepteerd worden, moeten gesloten en geïdentificeerd (naam patiënt/afdeling/kamernummer) zijn.
Het receptieteam behoudt zich het recht voor om bepaalde pakketten te weigeren.
De Kliniek Sint-Jan wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van verlies.

Overdracht van de gegevens van de Covid-19-patiënten en vermoedelijke gevallen aan Scienscano

Covid-19 enquête - Informatiebrief voor betrokkene of zijn wettelijk vertegenwoordiger (van Sciensano)

Uzelf beschermen - volg strikt deze maatregelen!

We adviseren volgende maatregelen te nemen als een extra bescherming tegen besmetting met een coronavirus of andere infectieuze ziekte, zoals griep. Met deze maatregelen vermijdt u ook de verspreiding van infectieuze kiemen naar de omgeving en/of patiënten.

Vermijd het aanraken van uw ogen, neus en mond met niet-gereinigde handen.
Was uw handen regelmatig en grondig met water en zeep.
Pas een goede hoest- en nieshygiëne toe:
- Hoest/nies bij voorkeur in een papieren zakdoek en werp hem na gebruik meteen weg.
- Hoest/nies tegen uw arm - niet in uw handen – wanneer u geen zakdoek hebt.
- Ontsmet uw handen na hoesten/niezen. Bij zichtbare bevuiling: was met water en zeep.
- Houd tenminste 1,5 m. afstand van anderen.
- Maak gebruik van een mondneusmasker indien u geen afstand kunt houden.
Gebruik papieren zakdoekjes en gooi ze weg in een afsluitbare vuilbak.

Hygiëneadvies voor de patiënt met symptomen van coronavirus-infectie en die thuis geïsoleerd is: bekijk dit document: https://epidemio.wiv-isp.be/ID/Documents/Covid19/COVID-19_procedure_hygiene_NL.pdf