Op onze site Middaglijn hebben we een telefooncentrale waar wij verschillende oproepen beantwoorden.

Wij zoeken voor onmiddellijke indiensttreding :

Een Tweetalige Medewerker (FR/NL) Telefooncentrale (m/v)

• Contract van bepaalde duur (6 maanden), hernieuwbaar, deeltijds (75%).
• Flexibele uurroosters tijdens de openingsuren: van 7 u. tot 15.30 u.  En van 11.30 u. tot 20 u.
• Permanentie: 1 weekend op 2.

Taken en Verantwoordelijkheden :

• U beantwoordt externe telefoonoproepen en verbindt ze met de juiste dienst door.
• U beantwoordt de interne niet beantwoorde oproepen en stelt voor om door te verbinden naar andere relevante personen.
• U bent verantwoordelijk voor de opvolging van de brand-, technische- en intrusie-alarmen.

Profiel :

• U houdt van telefonisch contact en werkt graag autonoom.
• U heeft affiniteit met gezondheidszorg.
• U beheerst het gesproken Nederlands en Frans uitstekend.
• U streeft een professionele dienstverlening na voor patiënten en collega’s.
• U bent vindingrijk, enthousiast en empathisch ingesteld tegenover gestresseerde personen.
• U hebt het nodige aanpassingsvermogen om oplossingen te vinden voor eventuele onverwachte problemen en/of vragen.
• U werkt vlot met courante informaticatoepassingen.

Ons aanbod :

* Een salaris conform met de sector.  Toeslag voor prestaties na 19u. en tijdens de weekends.
* Een aangename werkomgeving waar de mens centraal staat.
* Aantrekkelijke uurroosters, voor een beter evenwicht tussen werk en privé.
* Hospitalisatieverzekering (na 6 maanden).
* Ongevallenverzekering privéleven.
* 24 vakantiedagen per jaar. Extra vakantiedagen vanaf 50 jaar.
* Opvang van zieke kinderen bij de afdeling Kindergeneeskunde.
* Deelname vervoerskosten.
* Doorgroeimogelijkheden / interne mobiliteit.