Een opname op de spoedgevallendienst is voor vele mensen vaak een stresserende gebeurtenis. Daar heeft het team van de spoedgevallendienst alle begrip voor. Wij stellen alles in het werk om u op een snelle, efficiënte en correcte manier te helpen.
Na uw administratieve inschrijving, zullen we u vragen plaats te nemen in de wachtzaal. De wachttijden worden tot een minimum beperkt. Toch is het belangrijk te weten dat de spoedgevallendienst met volgende richtlijnen rekening houdt bij de behandeling van de patiënten:
- Patiënten die via een ziekenwagen “100” de dienst bereiken, worden prioritair gecheckt. Mocht hun probleem geen dringende medische interventie vereisen, dan kunnen ook zij worden gevraagd plaats te nemen in de wachtzaal.
- Het deskundige personeel beoordeelt de urgentiegraad van interventie volgens internationale standaarden.
- Indien u zich aanbiedt met een probleem dat door een huisarts kan worden behandeld, zullen patiënten met een urgenter probleem voor u worden geholpen.
- De verschillenden sectoren binnen de spoedgevallendienst werken onafhankelijk van elkaar: een patiënt die na u aankwam maar in een andere sector dan uzelf verzorgd moet worden, kan vóór u worden binnengelaten.
Belangrijk:
Indien uw eigen huisarts niet te bereiken is en u toch een arts wilt zien voor een niet-dringend probleem, kunt u zich steeds aanbieden bij één van de dichtstbijzijnde huisartswachtposten: Terranova, Asstraat, 1000 Brussel (vlak naast de Kliniek Sint-Jan) of Athéna, Cellebroersstraat, 1000 Brussel (verbonden aan de Kliniek César de Paepe).